De acordo com os regulamentos de transparência bancária, a Scalapay IP tem de enviar um resumo anual de todas as despesas a cada cliente relacionadas com compras e financiamentos com a Scalapay IP efectuados durante o ano anterior. Por este motivo, receberás um e-mail nosso com um resumo de todas as despesas, taxas de atraso e prestações pendentes.
Para mais detalhes sobre cada encomenda, visita a secção Encomendas na tua conta Scalapay.
Recordamos que, em caso de atraso no pagamento de prestações não pagas, são esperados custos adicionais, conforme detalhado nesta hiperligação.
Em qualquer caso, as taxas por atraso de pagamento nunca excederão 15% do custo total do produto, sendo que os montantes podem ser arredondados para a segunda casa decimal.
Porque é que o montante indicado em “prestações restantes” é diferente do que vejo na aplicação?
O correio eletrónico contém um resumo das encomendas e das prestações a pagar, atualizado a 31/12/2024, pelo que a tua situação atual será certamente diferente.
Porque é que o montante total das encomendas indicado na tabela é inferior ao que gastei com a Scalapay em 2024?
A tabela refere-se apenas às compras efectuadas com Scalapay IP em 2024, pelo que nem todas as tuas compras fazem parte deste resumo.