💸 Usar o Scalapay tem algum custo?
Não! O Scalapay é completamente gratuito para quem compra.
Só pagas o valor total da tua ordem, dividido em 3 prestações mensais, sem juros nem custos ocultos.
💰 A primeira prestação é debitada imediatamente após a compra.
Se você optar pelo plano em 4 parcelas, pode ser aplicada uma pequena taxa adicional (split fee), claramente exibida antes da confirmação do plano.
👉 Todos os detalhes são exibidos no checkout.
📅 Como são geridos os pagamentos?
O Scalapay envia-te um lembrete alguns dias antes de cada vencimento, para que te possas preparar.
⚠️ Existem comissões por atraso?
Sim, apenas se o pagamento não for efetuado a tempo.
É assim que funcionam as comissões:
✅ Pagamento atempado: sem custos adicionais
⏰ Mais de 24 horas de atraso: até 1.20€ de comissão
⌛ Mais de 9 dias de atraso: mais 1.20€ (total máximo de 12 € por prestação)
🔒 As comissões nunca ultrapassarão 10% do valor financiado.
🙋♀️ Tiveste um imprevisto?
Acontece! Se achas que não vais conseguir pagar a tempo, contacta-nos através da Luna antes da data de vencimento: faremos o possível para te ajudar.
💡 Como alternativa, você também pode adiar a data de vencimento do pagamento por conta própria usando o nosso serviço de reprogramação.📖 [Descubra como funciona clicando aqui].