Como criar o seu Scalapay Card? 💳✨
1️⃣🛒 Selecione a loja onde quer comprar na app Scalapay.
2️⃣ No seu carrinho, clique em Pagar com Scalapay no final da página. Pode ver como funciona ou pagar diretamente.
3️⃣ Clique emPagar com o Cartão Scalapay.
4️⃣ Escolha o valor do cartão conforme o total do carrinho. Não se esqueça dos portes 🚚.
✅ Se o valor for superior, a diferença será reembolsada no cartão com que gerou a Virtual Card (não na própria Virtual Card).
⛔ Se for inferior, o pedido não será validado.
‼️ Se notar antes de finalizar, crie um novo Cartão Virtual.
5️⃣ Verá o plano de pagamento e o cartão guardado na conta Scalapay.
👉 Clique em Gerar Cartão de uso único.
6️⃣ Se ainda não verificou a sua identidade 🪪, o sistema pedirá para o fazer: siga os passos no ecrã.
⚠️ Sem verificação não pode continuar.
📖 Veja a nossa FAQ sobre verificação [aqui].
7️⃣ Após a verificação, o Cartão Virtual aparecerá ✨.
📋 Pode copiar os números para comodidade.
8️⃣ Para pagar, escolha pagamento com cartão de crédito 💳.
9️⃣ Copie os números do cartão (na parte inferior do ecrã) e confirme a compra 🛒.
😊 Se não receber o email de confirmação logo ou não vir o plano, não se preocupe: é normal.
📖 Veja a FAQ [aqui].
Como cancelar um Cartão de uso único?
⌛ Se não usar em 24h, ele é cancelado automaticamente.
🙋♀️ Para cancelar manualmente:
1️⃣ Vá ao site onde gerou o cartão pela app
2️⃣ Clique no círculo rosa no canto inferior direito
3️⃣ Selecione Gerir cartão
4️⃣ Clique em Cancelar cartão🗑️
Rápido e fácil ✨
Porque tenho um limite de gasto?
O limite depende de vários fatores. Não está diretamente ligado ao saldo 💳. Algumas cartas (como de crédito) podem dar um limite maior.
📌 Dicas:
🛒 Reduza o valor do carrinho ou pague outras prestações antes.
🔔 Se possível, use cartão de crédito para criar a Virtual Card.
📈 Quanto mais usa Scalapay e paga a tempo, mais o limite aumenta.
Se o pedido continuar a ser recusado, por agora não poderá ser concluído com Scalapay. Mas pode tentar no futuro.
O que acontece se usar meu cartão normal em vez da Virtual?
A compra será processada, mas não será paga com Scalapay nem em prestações 💳.