Como criar o seu Scalapay Card? 💳✨
1️⃣🛒 Selecione a loja onde quer comprar na app Scalapay.
2️⃣ No carrinho, clique em “Pagar com Scalapay” no final da página.
Pode ver como funciona ou pagar diretamente.
3️⃣ Clique em “Pagar com o Cartão Scalapay”.
4️⃣ Escolha o valor do cartão de acordo com o total do carrinho.
Não se esqueça dos portes de envio 🚚.
✅ Se o valor for superior, a diferença será reembolsada no cartão utilizado para gerar o Cartão Virtual (e não no próprio Cartão Virtual).
⛔ Se o valor for inferior, o pedido não será validado.
Se notar o erro antes de finalizar, basta gerar um novo Cartão Virtual.
5️⃣ Verá o plano de pagamento e o cartão associado à sua conta Scalapay.
👉 Clique em “Gerar Cartão de uso único”.
6️⃣ Se ainda não confirmou a sua identidade 🪪, o sistema irá pedir-lhe para o fazer.
Siga os passos apresentados no ecrã.
⚠️ Sem verificação, não poderá continuar.
📖 Consulte a nossa FAQ sobre verificação [aqui].
7️⃣ Após a verificação, o Cartão Virtual será apresentado ✨.
📋 Pode copiar os dados do cartão para maior comodidade.
8️⃣ Para pagar, selecione a opção de pagamento com cartão de crédito 💳.
9️⃣ Copie os dados do Cartão Virtual (na parte inferior do ecrã) e confirme a compra 🛒.
😊 Se não receber imediatamente o e-mail de confirmação ou não vir o plano de pagamento, não se preocupe — é normal.
📖 Veja a FAQ [aqui].
Como cancelar um Cartão de uso único?
⌛ Se não for utilizado no prazo de 6 horas, será cancelado automaticamente.
🙋♀️ Para cancelar manualmente:
1️⃣ Aceda ao site onde gerou o cartão através da app
2️⃣ Clique no círculo rosa no canto inferior direito
3️⃣ Selecione “Gerir cartão”
4️⃣ Clique em “Cancelar cartão” 🗑️
Rápido e simples ✨
Porque é que tenho um limite de gasto?
O limite depende de vários fatores e não está diretamente ligado ao saldo disponível no seu cartão 💳.
Alguns cartões (como cartões de crédito) podem permitir um limite mais elevado.
📌 Dicas:
🛒 Reduza o valor do carrinho ou pague outras prestações em aberto.
🔔 Sempre que possível, utilize um cartão de crédito para gerar o Cartão Virtual.
📈 Quanto mais utilizar o Scalapay e pagar a tempo, maior poderá ser o seu limite.
Se o pedido continuar a ser recusado, não poderá ser concluído com Scalapay por agora — mas poderá voltar a tentar mais tarde.
O que acontece se utilizar o meu cartão normal em vez do Cartão Virtual?
A compra será processada normalmente, mas não será paga com Scalapay nem dividida em prestações. 💳