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Comment puis-je vérifier mon identité?
Combien de temps prend la procédure de vérification?
Pourquoi a-t-on rejeté ma vérification?
Je ne peux pas télécharger mes documents / J'ai épuisé toutes mes tentatives. Que dois-je faire ?
J'ai échoué dans toutes les tentatives à ma disposition. Qu'est-ce que je peux faire?