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Combien de temps prend la procédure de vérification?

Mis à jour il y a plus de 2 semaines

La procédure est automatique et, si les instructions sont respectées, elle ne prend généralement que quelques minutes.

Dans certains cas, des contrôles supplémentaires peuvent être nécessaires. Si le système n’arrive pas à authentifier vos documents:

  • Il vous sera demandé de répéter la procédure.

Vous pouvez toujours nous contacter via Luna (icône en bas à droite) pour recevoir une assistance immédiate.

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