Comment fonctionne le remboursement avec la Carte Virtuelle Scalapay ?
💡 En fonction du montant remboursé :
Les échéances non encore payées seront mises à jour ou annulées.
Les échéances déjà payées vous seront remboursées, totalement ou partiellement.
⚠️ Où vais-je recevoir le remboursement ? Le remboursement est crédité sur la carte que vous avez utilisée pour créer la Carte Virtuelle, et non sur la Carte Virtuelle elle-même.
Une fois le remboursement traité, vous recevrez un email de confirmation de Scalapay.
🛍️ Rappelez-vous : les commandes, retours et remboursements sont gérés exclusivement par le vendeur, selon les délais indiqués dans ses conditions générales. En tant qu’intermédiaire de paiement, Scalapay n’a ni visibilité ni contrôle sur ces processus.
Nous sommes là si vous avez besoin d’aide !