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Warum muss ich meine Identität überprüfen lassen?
Überprüfung der Identität
Wie lange dauert das Überprüfungsverfahren?
Warum wurde meine Identitätsprüfung abgelehnt?
Ich schaffe es nicht/habe alle mir zur Verfügung stehenden Versuche ausgeschöpft. Was kann ich tun?
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Wie erkenne ich, ob eine E-Mail wirklich von Scalapay stammt?
Welche Informationen wird Scalapay Sie niemals fragen?
Ich habe eine verdächtige E-Mail erhalten. Was soll ich tun?
Wie kann ich mein Konto schützen?
Ich habe auf einen verdächtigen Link geklickt, aber keine Daten eingegeben. Bin ich sicher?
Ich habe auf den Link geklickt und persönliche oder Zahlungsdaten eingegeben. Was soll ich tun?
Kann Scalapay überprüfen, ob eine E-Mail echt ist?
Wo finde ich offizielle Informationen von Scalapay?
