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Ich habe meine Handynummer geändert. Wie kann ich auf mein Konto zugreifen?

Vor über 2 Wochen aktualisiert

✅Ich habe meine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse geändert: Wie kann ich auf mein Konto zugreifen?

Hast du deine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse geändert? Kein Problem!

So kannst du deine Daten aktualisieren und weiter auf dein Konto zugreifen:

1. Melde dich über Luna, indem du unten rechts auf das Symbol klickst.

2. Wir fragen dich nach ein paar Infos, um deine Identität zu prüfen und deine Daten sicher zu aktualisieren.

📌 Wichtig:

Es ist nicht möglich, zwei Scalapay-Konten zu haben. Wenn du versuchst, dich mit einer anderen Nummer anzumelden, bekommst du vielleicht eine Fehlermeldung.

Wir sind immer für dich da! 💬

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