📈 Wie wird eine Bestellung bewertet?
Ihre Bestellung wird in Echtzeit von unserem System geprüft.
Ob ein Kauf möglich ist, hängt von verschiedenen Faktoren ab:
dem Shop, bei dem Sie einkaufen,
der verwendeten Karte,
dem Bestellwert,
Ihrer bisherigen Nutzung von Scalapay.
👉 Weitere Informationen finden Sie im entsprechenden Abschnitt unseres Hilfezentrums.
Wenn Sie Scalapay zum ersten Mal verwenden, ist es normal, dass Ihr Einkaufsrahmen zunächst begrenzt ist.
Mit regelmäßiger Nutzung und pünktlichen Zahlungen kann dieser im Laufe der Zeit steigen.
Bitte beachten Sie:
Das Limit, das in der App angezeigt wird, ist nur ein Richtwert.
Es garantiert keine Genehmigung und stellt weder einen Kredit noch eine Vorabgenehmigung dar.
Außerdem hängt Ihr Einkaufsrahmen nicht vom Kartenguthaben ab.
Wie kann ich die Wahrscheinlichkeit einer Genehmigung erhöhen?
Sie können Folgendes versuchen:
Verwenden Sie eine Kreditkarte, da diese häufiger akzeptiert wird.
Wenn Sie aktive Raten haben, begleichen Sie eine oder mehrere davon.
Verringern Sie den Bestellwert und versuchen Sie es mit einem niedrigeren Betrag erneut.
⚠️ Bitte beachten Sie, dass eine Genehmigung nicht garantiert werden kann.
Wenn Sie weiterhin dieselbe Meldung erhalten, bedeutet das, dass Scalapay für diesen Kauf nicht verwendet werden kann.
In diesem Fall empfehlen wir, eine andere Zahlungsmethode zu wählen.
Für zukünftige Einkäufe können Sie Scalapay selbstverständlich erneut versuchen.
Warum ist die erste Rate höher als die anderen zwei?
In einigen Fällen bietet dir Scalapay die Möglichkeit, Ihre Bestellung abzuschließen, indem Sie die Differenz zwischen Ihrer Kaufkraft und Ihrer Bestellung bezahlen: Die erste Rate ist daher höher als die beiden anderen. Der Gesamtbetrag bleibt unverändert.