¿Cómo funciona el reembolso con la Tarjeta Virtual Scalapay?
💡 Según el importe reembolsado:
Las cuotas no pagadas se actualizarán o cancelarán.
Las cuotas ya pagadas te serán devueltas, total o parcialmente.
⚠️ ¿Dónde recibo el reembolso? El reembolso se abona en la tarjeta que usaste para crear la Tarjeta Virtual, no en la propia Tarjeta Virtual.
Cuando el reembolso sea procesado, recibirás un correo de confirmación de Scalapay.
🛍️ Recuerda: los pedidos, devoluciones y reembolsos son gestionados exclusivamente por el vendedor, según los plazos indicados en sus términos y condiciones. Como intermediario de pago, Scalapay no tiene visibilidad ni control sobre estos procesos.
¡Estamos aquí si necesitas ayuda!