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🧾 Primeiros passos
Verifique no site do vendedor os prazos de entrega e a política de envio.
Se o prazo previsto já tiver sido ultrapassado, pedimos que nos envie:
os últimos e-mails trocados com o vendedor, ou
uma prova de contacto recente com o vendedor.
Assim, poderemos efetuar as verificações necessárias.
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e não se esqueça de indicar o seu número de encomenda (que pode encontrar na secção “As minhas encomendas” da sua conta Scalapay).