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Como são cobradas as prestações?
Atualizado há mais de uma semana

As prestações são debitadas automaticamente no cartão que selecionaste como “predefinido” na tua conta. O cartão predefinido tem um visto verde junto ao mesmo, como na imagem abaixo:

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Tem em atenção que as prestações são cobradas um mês e dois meses depois, até à meia-noite do dia em que são devidas.

Se um pagamento automático falha, tentaremos cobrar a tua prestação com quaisquer outros cartões que possas ter na tua conta.

Não podes selecionar mais do que um cartão por defeito na tua conta.

Estamos cientes de que podem existir determinadas circunstâncias atenuantes que não permitem que o pagamento seja efetuado até à data de vencimento. Se pensas que o teu caso se enquadra nestas categorias, contacta-nos através da Luna e faremos o nosso melhor para o ajudar.

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