Lamentamos que pretenda fazer uma pausa — esperamos que não seja um adeus! 🙂
Se houver algo que possamos fazer por si, não hesite em contactar-nos: teremos todo o gosto em apoiá-lo/a.
Como eliminar a sua conta
👉 Antes de prosseguir, certifique-se de que não existem prestações em atraso: a eliminação da conta só é possível após a liquidação de todos os pagamentos.
Pode solicitar a eliminação contactando diretamente a Luna abaixo.
Para que possamos identificá-lo(a) corretamente, solicitaremos que forneça:
Nome completo
Número de telefone registado
Endereço de e-mail registado
Após recebermos as suas informações e verificarmos a ausência de prestações em atraso, procederemos ao encerramento da sua conta.
Em alternativa, pode também escrever-nos para support@scalapay.com.
Entretanto, pode remover o seu cartão da conta seguindo o procedimento aqui.
Para mais informações sobre privacidade e proteção de dados, clique aqui.