Adicionar um novo cartão é muito simples.
Antes de mais, recomendamos que verifique se o seu cartão está habilitado para pagamentos online.
Cartões novos podem, por vezes, ainda não estar ativos — basta contactar o seu banco para confirmar e ativá-lo, se necessário.
Como adicioná-lo
Aceda ao seu perfil Scalapay utilizando o seu número de telefone.
Selecione o ícone “Perfil”.
Desça até à secção “Métodos de pagamento”.
Clique em “Adicionar novo cartão”.
Introduza os dados do cartão e clique em “Enviar”.
Como saber se o débito será feito no novo cartão?
O débito automático é feito primeiro no cartão definido como principal na sua conta.
Se o débito falhar nesse cartão, será tentado nos outros cartões registados.
Por isso, não se preocupe se vir um débito noutro cartão — pode simplesmente indicar que o pagamento foi recusado no cartão principal.
Como ver qual é o cartão principal?
O cartão principal tem um símbolo de visto dentro de um círculo azul ao lado.
Como alterar o cartão principal?
Pode selecionar outro cartão sem qualquer problema — basta escolher o cartão pretendido na lista e defini-lo como principal.
📌 Nota importante
Não é possível remover um cartão (mesmo que esteja expirado, bloqueado ou perdido) antes de pagar todas as prestações do seu plano de pagamento.