Antes de mais, aconselhamos que verifiques se o cartão está ativado para pagamentos online.
Por vezes, acontece que os cartões ainda não estão ativados, basta verificar junto do teu banco.
Como adicionar um novo cartão de débito ou crédito:
Inicia sessão na tua conta Scalapay com o teu número de telefone.
Seleciona Conta no menu.
Desloca-te para a secção Método de pagamento.
Preme o botão Adicionar.
Introduze os dados do teu cartão e clica em Confirmar.
Como posso ter a certeza de que o débito será efetuado no meu novo cartão por defeito?
Se tens introduzido mais do que um cartão na tua conta, o débito automático será efetuado no cartão definido como predefinido.
No entanto, se o pagamento automático falha, o sistema tentará cobrar a tua prestação em qualquer outro cartão presente na sua conta. Por isso, não te preocupes se vês um pagamento num cartão diferente, é possível que o pagamento anterior tenha sido recusado no teu cartão predefinido.
Como é que sei se o meu cartão é o cartão por defeito?
Verás um visto verde junto ao cartão selecionado como predefinido.
Como posso alterar o meu cartão por defeito?
Podes definir um cartão predefinido diferente simplesmente rodando o telefone horizontalmente para ver as opções (se estiveste a utilizar o telefone):
Recordamos que não é possível retirar um cartão (mesmo bloqueado, roubado ou perdido) antes de ter pago todas as prestações da conta.