Antes de mais, aconselhamos que verifique se o cartão está ativado para pagamentos online.
Por vezes, acontece que os cartões ainda não estão activados, basta verificar junto do seu banco.
Como adicionar um novo cartão de débito ou crédito :
Inicie sessão na sua conta Scalapay com o seu número de telefone.
Selecione Conta no menu.
Desloque-se para a secção Método de pagamento.
Prima o botão Adicionar.
Introduza os dados do seu cartão e clique em Confirmar.
Como posso ter a certeza de que o débito será efectuado no meu novo cartão por defeito?
Se tiver introduzido mais do que um cartão na sua conta, o débito automático será efectuado no cartão definido como predefinido.
No entanto, se o pagamento automático falhar, o sistema tentará cobrar a sua prestação em qualquer outro cartão presente na sua conta. Por isso, não se preocupe se vir um pagamento num cartão diferente, é possível que o pagamento anterior tenha sido recusado no seu cartão predefinido.
Como é que sei se o meu cartão é o cartão por defeito?
Verá um visto verde junto ao cartão selecionado como predefinido
Como posso alterar o meu cartão por defeito?
Pode definir um cartão predefinido diferente simplesmente rodando o telefone horizontalmente para ver as opções (se estiver a utilizar o telefone):
Recordamos que não é possível retirar um cartão (mesmo bloqueado, roubado ou perdido) antes de ter pago todas as prestações da conta.