🔢 Configurazione del PIN del tuo account Scalapay
Il PIN del tuo account Scalapay è un codice a 4 cifre separato dal PIN del telefono o dalla biometria del dispositivo. Viene utilizzato come alternativa quando la biometria non è disponibile ed è sempre richiesto su dispositivi nuovi o non riconosciuti. Tienilo segreto!
Scegli 4 cifre facili da ricordare per te
Evita combinazioni facili da indovinare come cifre ripetute (1111) o sequenze (1234)
Non condividere mai il tuo PIN con nessuno — nemmeno con Scalapay. Qualsiasi richiesta del tuo PIN è molto probabilmente un tentativo di frode 🚨
🔄 Hai dimenticato il PIN o vuoi reimpostarlo?
Nessun problema! Ecco come fare:
Tocca PIN dimenticato? nella schermata di inserimento del PIN
Riceverai un codice monouso via email per verificare la tua identità
Segui i passaggi per impostare un nuovo PIN
Puoi anche reimpostare il PIN in qualsiasi momento da:
App: Profilo → Impostazioni → Reimposta PIN account
Sito web: Sezione Account → Reimposta PIN
🚫 Account temporaneamente bloccato?
Per la tua sicurezza, troppi tentativi errati di inserimento del PIN bloccheranno il tuo account:
Dopo 4 tentativi falliti → account bloccato per 5 minuti
Altri 4 tentativi falliti → account bloccato per 24 ore
Ogni ulteriore serie di 4 tentativi errati comporterà un nuovo blocco di 24 ore
Una volta scaduto il blocco, potrai riprovare — oppure reimpostare subito il PIN per riottenere l'accesso immediatamente.
💡 Consiglio: se non sei sicuro/a del tuo PIN, usa l'opzione PIN dimenticato? invece di tentare a caso — è più veloce e ti evita di bloccare l'account.
