Per usare Scalapay in negozio devi prima esserti registrato.
Se non lo hai ancora fatto, puoi farlo da qui in pochi click.
Una volta entrato nel tuo account puoi generare un codice a barre che ti servirà da presentare in cassa per usare il servizio.
Come posso generare il mio codice a barre?
Una volta creato il tuo account, vai nella sezione In store del menù e segui questi passaggi:
Inserisci un metodo di pagamento (la tua banca potrebbe richiederti di inserire anche il codice di sicurezza 3ds)
Seleziona il negozio dal quale stai acquistando
Inserisci l’importo del tuo acquisto
Conferma il piano di pagamento
A questo punto il codice a barre appare sul tuo schermo e puoi presentarlo in cassa per completare l’acquisto.
Da quel momento, l’importo della prima rata viene pre-autorizzato sulla tua carta e bloccato fino a quando non utilizzi il codice a barre. L’importo resta bloccato per 60 minuti, superato questo tempo il codice scade.
L’addebito effettivo della prima rata avviene quindi solo quando fai scansionare il tuo codice a barre alla cassa.
L’importo dei tuoi acquisti potrebbe essere inferiore all’importo autorizzato inizialmente, in questo caso il tuo piano di pagamento viene ricalcolato in base all’importo reale dello scontrino.
Posso cancellare il mio codice a barre?
Se decidi di non utilizzare il codice a barre, puoi eliminarlo dal tuo account Scalapay in qualsiasi momento senza aspettare 10 minuti. Non appena elimini il codice a barre, la pre-autorizzazione sulla tua carta viene immediatamente annullata e l’importo torna a essere disponibile sul tuo conto.
Cosa succede se supero i 10 minuti?
Il tuo codice a barre viene automaticamente cancellato e l’importo della prima rata, che fino a quel momento era in stato di pre-autorizzazione, torna a essere disponibile sul tuo conto.
Ricorda: le tempistiche di riaccredito dipendono dalla tua banca.
Posso cancellare il mio codice a barre per generarne un altro di un importo superiore?
Non ci sono limiti a cancellare e generare nuovi codici a barre.
Ricorda che ogni volta che confermi un piano di pagamento, la prima rata viene pre-autorizzata e bloccata sulla tua carta, nel momento in cui annulli il codice a barre l’importo torna poi a essere disponibile.
Ti consigliamo di verificare sempre con la tua banca le tempistiche per il riaccredito.
Come funziona se l’importo del mio acquisto è maggiore rispetto all’importo del codice a barre?
Non puoi spendere di più dell’importo che hai richiesto. Se vuoi fare un acquisto di importo superiore devi cancellare il codice a barre e crearne uno nuovo.
Come funziona se l’importo del mio acquisto è inferiore rispetto all’importo del codice a barre?
Una volta alla cassa, il negozio inserisce l’importo corretto della tua spesa e il tuo piano di pagamento viene aggiornato automaticamente.
La differenza tra l’importo iniziale della prima rata, ancora in fase di pre-autorizzazione e l’importo reale torna poi a essere disponibile sulla tua carta.
Ti consigliamo di generare il tuo codice a barre prima di andare in cassa, in modo da essere sicuro che la tua richiesta per il piano di pagamento venga approvata.