Come funziona la valutazione degli ordini?
Il tuo ordine viene valutato in tempo reale dai nostri sistemi al momento del pagamento. La possibilità di acquistare dipende da diversi fattori, come il negozio dove stai comprando, la carta usata, l'importo dell'ordine e la tua cronologia con Scalapay.
👉 Per saperne di più, visita la sezione dedicata nel nostro Centro Assistenza.
Se è la prima volta che usi Scalapay, è normale avere un potere d'acquisto limitato. Questo potrà aumentare nel tempo, continuando a utilizzare Scalapay e pagando puntualmente.
Tieni presente che il limite di spesa che vedi nell’app è solo indicativo.
Non garantisce che un ordine verrà approvato e non è un prestito o una pre-approvazione.
Inoltre, il tuo potere d’acquisto non dipende dal saldo disponibile sulla tua carta.
Come posso aumentare le possibilità che un ordine venga approvato?
Puoi provare a fare alcune azioni che potrebbero aiutare:
Usa una carta di credito: spesso ha più possibilità di essere accettata.
Se hai rate attive, prova a saldarne una o più.
Riduci l’importo del tuo ordine e riprova con una cifra più bassa.
⚠️ Ricorda però che non possiamo garantire l’approvazione dell’ordine.
Se continui a ricevere lo stesso messaggio, significa che Scalapay non può essere utilizzato per quell'acquisto. In questo caso, ti consigliamo di scegliere un altro metodo di pagamento.
Potrai comunque provare a usare Scalapay per acquisti futuri.
Perché la prima rata è superiore alle altre 2?
La prima rata è superiore alle altre quando Scalapay ti dà la possibilità di completare il tuo ordine pagando subito la differenza tra il tuo limite di spesa e il tuo ordine.
L'importo totale del tuo ordine rimane sempre lo stesso.
Le rate invece vengono ricalcolate e la seconda e terza rata sono inferiori, come puoi vedere in questo esempio:
