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Come funziona in caso di reso?

Aggiornato oltre 2 settimane fa

Quando vuoi restituire un acquisto, valgono sempre le politiche di reso del negozio dove hai comprato. Quindi per avere informazioni sui tempi e modalità del reso, chiedi direttamente al negozio.

💳 Se il negozio ti rimborsa, dopo la loro conferma annulliamo subito le rate del tuo ordine non ancora pagate e ti restituiamo sulla tua carta quelle già pagate.

ℹ️ Per maggiori dettagli sui rimborsi puoi visitare la nostra pagina dedicata.

🏷️Se il negozio invece ti dà un buono acquisto, le tue rate restano attive e vanno pagate regolarmente. Questo perché Scalapay, al momento dell’ordine, ha già versato l’intero importo al venditore. Con il buono, l’importo non ci viene restituito ma rimane presso il negozio, a tua disposizione per un futuro acquisto, quindi il meccanismo di pagamento delle rate non cambia.

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