🥱 Connexion biométrique (Application uniquement) — Recommandée !
Utiliser Face ID, Touch ID ou votre empreinte digitale est le moyen le plus rapide et le plus sécurisé d’accéder à votre compte Scalapay depuis l’application. Une fois configuré, vous n’aurez plus besoin de saisir votre PIN à chaque connexion.
✨Cela prend moins d’une minute et rend chaque connexion beaucoup plus simple !
📱 Étape 1 : Activer la biométrie sur votre téléphone
Avant d’activer la connexion biométrique dans Scalapay, assurez-vous que la biométrie est configurée sur votre téléphone et que Scalapay est autorisé à l’utiliser.
🍎 Sur iPhone (Face ID / Touch ID) :
Ouvrez les Réglages de votre iPhone
Faites défiler et appuyez sur Face ID et code (ou Touch ID et code sur les anciens modèles)
Saisissez votre code si demandé
Faites défiler jusqu’à la section Autres apps
Recherchez Scalapay dans la liste et assurez-vous que le bouton est activé 🟢
💡 Si Scalapay n’apparaît pas encore dans la liste, ouvrez l’application Scalapay et essayez d’activer la biométrie depuis les Paramètres — elle apparaîtra ensuite ici.
🤖 Sur Android (Empreinte digitale / Reconnaissance faciale) :
Le chemin exact peut varier selon la marque de votre téléphone, mais les étapes générales sont les suivantes :
Ouvrez les Paramètres de votre téléphone
Appuyez sur Sécurité et confidentialité (ou Biométrie et sécurité sur Samsung)
Appuyez sur Biométrie (ou Empreinte digitale / Reconnaissance faciale)
Assurez-vous qu’au moins une empreinte digitale ou un visage est enregistré
Une fois configuré, Android autorisera automatiquement Scalapay à utiliser la biométrie lorsque vous l’activerez dans l’application 🟢
💡 Samsung : Paramètres → Biométrie et sécurité → Empreintes digitales ou Reconnaissance faciale
💡 Xiaomi : Paramètres → Mots de passe et sécurité → Empreinte digitale ou Face ID
💡 Google Pixel : Paramètres → Sécurité et confidentialité → Déverrouillage de l’appareil → Déverrouillage par empreinte digitale
🔑 Étape 2 : Activer la connexion biométrique dans Scalapay
Ouvrez l’application Scalapay
Accédez à Profil → Paramètres → Connexion rapide
Activez l’option Biométrie 🟢
Confirmez avec votre visage ou votre empreinte digitale lorsque cela vous est demandé
C’est fait ! 🎉 La prochaine fois que vous ouvrirez l’application, utilisez simplement votre visage ou votre empreinte pour vous connecter
💡 Vous pouvez désactiver la connexion biométrique à tout moment depuis le même menu.
❓ La biométrie ne fonctionne pas ?
Si la connexion biométrique n’est pas disponible ou ne fonctionne pas, vérifiez que :
Votre téléphone possède au moins une empreinte digitale ou un visage enregistré dans les paramètres de l’appareil
Scalapay est autorisé à utiliser la biométrie (voir l’étape 1 ci-dessus)
L’option Biométrie est activée dans les paramètres Scalapay
Si le problème persiste, essayez de désactiver puis de réactiver la biométrie depuis Profil → Paramètres → Connexion rapide.