Come possiamo aiutarti?

Commissioni di ritardo

 

Cosa succede se non ho pagato la rata in tempo oppure che il pagamento non è andato a buon fine ?

Non ti preoccupare, avrai 24 ore di tempo per completare il pagamento.

  • Puoi aspettare l’addebito automatico fatto entro la mezzanotte del nuovo giorno di scadenza
  • Puoi pagare in autonomia andando nella sezione I miei pagamenti del tuo account Scalapay, cliccando su Paga Ora
  • Se non lo fai, Scalapay ti applicherà delle commissioni per il ritardo nel pagamento.

 

Quale sarà l’importo delle commissioni ? 

  • Se paghi entro le 24 ore di ritardo : nessun costo aggiuntivo 
  • Se paghi oltre le 24 ore di ritardo: fino a 6 euro di costi aggiuntivi.
  • Se paghi oltre 9 giorni di ritardo: aggiungiamo ulteriori 6 euro di costi aggiuntivi (fino ad un massimo di 12 EUR per ogni pagamento).
  • Il costo totale delle commissioni non può superare il 15% del valore totale dell'ordine.

 

Se invece ho avuto un imprevisto e volessi posticipare la mia rata ?

Sappiamo che possono esserci delle situazioni che rendono complicato rispettare le date di scadenza.
Al momento il servizio automatico per lo spostamento delle rate è sospeso. Puoi contattarci cliccando qui per ulteriori informazioni.

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