Sigue el procedimiento solicitado y sube:
📄 Una foto en color del original de uno de los siguientes documentos italianos válidos:
DNI
Pasaporte
Permiso de conducir
Permiso de residencia
🤳 Un selfie de tu rostro.
Importante: Los datos del documento deben coincidir con los registrados en tu cuenta Scalapay.
Cómo hacer el selfie
Haz la foto en un lugar bien iluminado.
Mira directamente a la cámara, incluyendo rostro y hombros (como en una foto tipo carnet).
No uses una foto de otra foto.
No subas imágenes con otras personas o con el rostro parcialmente cubierto.
No recortes la foto del documento: no será aceptada.
Cómo fotografiar el documento
Utiliza fotos nítidas, en color y sin desenfoque.
Coloca el documento sobre una superficie plana (no en la mano).
Retira fundas o protectores para evitar reflejos.
Los cuatro bordes del documento deben ser visibles.
Según el tipo de documento:
DNI: foto del lado interior (anverso, con foto y datos personales) y foto del lado exterior (reverso).
Permiso de conducir: foto del anverso y del reverso.
Pasaporte: foto de la página con los datos personales.
Permiso de residencia
Consejos para una verificación rápida
Haz la foto en un lugar bien iluminado, sin flash.
Evita fotos borrosas o con reflejos.
Saca el documento de la funda.
Verifica que los datos de tu perfil Scalapay coincidan con los del documento.
📌 Si sigues estas instrucciones, la verificación será más rápida y sin demoras.