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¿Cómo puedo añadir una nueva tarjeta?

Actualizado hace más de 2 semanas

Añadir una nueva tarjeta es muy sencillo.

Primero, te recomendamos verificar si tu tarjeta ya está habilitada para pagos online.

A veces, las tarjetas nuevas no están activas aún: solo tienes que llamar a tu banco para confirmarlo y activarla si es necesario.

Así puedes añadirla:

  • Inicia sesión en tu perfil de Scalapay con tu número de teléfono.

  • Selecciona el icono de “Perfil” en la parte inferior derecha.

  • Desplázate hasta la sección “Métodos de pago”.


  • Pulsa el botón “Añadir nueva tarjeta”.


  • Introduce los datos y haz clic en “Enviar”.

¿Cómo puedo saber si el cargo se hará en mi nueva tarjeta y no en otra?

  • El cargo automático se realiza primero en la tarjeta configurada como predeterminada en tu cuenta.

  • Si el cargo falla en esa tarjeta, se intentará con las demás tarjetas que tengas guardadas. Por lo tanto, no te preocupes si ves un cargo en otra tarjeta — puede deberse a un rechazo en tu tarjeta predeterminada.

¿Cómo veo qué tarjeta está marcada como predeterminada?

  • La tarjeta predeterminada tendrá un símbolo de verificación con un círculo azul al lado.

¿Cómo cambio la tarjeta predeterminada?

  • Puedes seleccionar fácilmente otra tarjeta de la siguiente manera:

Ten en cuenta que no es posible eliminar una tarjeta (aunque esté caducada, bloqueada o extraviada) hasta que se hayan pagado todas las cuotas pendientes en tu cuenta.

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