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Vorrei cancellare il mio account

Aggiornato oltre 2 settimane fa

Ci dispiace tu voglia prenderti una pausa e speriamo che non sia un addio. 🙂

Se c’è qualcosa che possiamo fare per te non esitare a contattarci, saremo lieti di poterti fornire il tutto il supporto necessario.

Per poter procedere alla cancellazione del tuo account è necessario prima assicurarsi che tutte le rate siano state pagate.

Puoi cancellare il tuo account tramite l’app Scalapay app nella sezione “Profilo” - “Dettagli personali” - “Elimina l’account”.

Ti chiediamo di specificare il numero di telefono e la mail di registrazione oltre al tuo nome e cognome, per permetterci di identificarti correttamente.

In attesa che la domanda venga presa in carico, puoi eliminare la tua carta dall’account. Trovi la procedura qui.

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Puoi contattare la nostra assistenza tramite Luna se hai bisogno di avere un supporto o se desideri darci dei feedback.

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