Segui la procedura che ti viene richiesta e carica:
📄 Foto a colori dell’originale di uno dei seguenti documenti italiani validi:
Carta d’identità (formato cartaceo o tessera)
Passaporto
Patente di guida
Permesso di soggiorno
🤳 Selfie del tuo volto.
Importante: I dati del documento devono corrispondere a quelli inseriti nel tuo account Scalapay.
Come fare il selfie
Scatta in un luogo ben illuminato.
Guarda nella fotocamera, includendo volto e spalle (come una fototessera).
Non usare foto di altre foto.
Non caricare immagini con altre persone o con il volto parzialmente coperto.
Non ritagliare la foto dal documento: non verrà accettata.
Come fotografare il documento
Usa foto nitide, a colori, senza sfocature.
Tieni il documento su una superficie piana (non in mano).
Rimuovi protezioni o custodie per evitare riflessi.
Tutti gli angoli del documento devono essere visibili.
In base al tipo di documento:
Carta d’identità cartacea o tessera: Foto lato interno (fronte, con foto e dati personali) e foto lato esterno (retro) a documento aperto
Patente: Foto fronte e foto retro
Passaporto: Foto della pagina con i dati personali
Suggerimenti per una verifica veloce:
Usa un ambiente ben illuminato, senza flash.
Evita foto sfocate o con riflessi.
Rimuovi il documento dal porta-documenti.
Controlla che i dati del profilo Scalapay coincidano con quelli del documento.
📌 Se segui queste istruzioni, la verifica sarà più rapida e senza ritardi.