Come possiamo aiutarti?

Report automatici

Che cos’è un report?

I report sono file CSV contenenti tutti gli ordini ricevuti durante il periodo selezionato.

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Puoi decidere di riceverli ogni giorno, ogni lunedì o il primo giorno del mese via:

  • Email: all’indirizzo con il quale accedi alla piattaforma
  • SFTP: sul tuo server aziendale

 

Come posso configurare un report?

  • Vai nella sezione “Report” del Portale Venditori e clicca su “Aggiungi un report”.

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  • Scegli se riceverlo via email o direttamente in una cartella del tuo server aziendale via SFTP.

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Report via email

Per ricevere il report via email ti basta cliccare su “Email”. Ricevi il report all’indirizzo con il quale accedi alla piattaforma. Prima di salvare dovrai scegliere la frequenza con la quale desideri ricevere il report. Giornaliera, settimanale oppure mensile.


Report via SFTP

Seleziona “SFTP” e compila i dati per la connessione al tuo server. Se non li conosci potresti chiedere a chi si occupa di gestire il server.

Scalapay utilizzerà i dati che inserisci per connettersi direttamente alla cartella indicata nel campo “Path”. 

 

Assicurati che Scalapay abbia il permesso di scrivere nella cartella che hai scelto.  

È consigliabile che l’accesso in scrittura venga strettamente limitato alla sola cartella di cui Scalapay ha bisogno. Inoltre Scalapay si connetterà sempre e solo dagli indirizzi IP indicati nel portale in fase di configurazione. Assicurati che a questi indirizzi sia permessa la connessione verso il tuo server.

Ti ricordiamo che Scalapay non è responsabile per eventuali accessi non autorizzati al tuo server.

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