Come possiamo aiutarti?

Sto superando il mio il limite di spesa, cosa posso fare?

I nostri sistemi valutano in automatico la tua possibilità di fare acquisti al momento del pagamento, in base a vari fattori (per approfondire vai alla sezione Quanto posso comprare con Scalapay?).

 

Se non hai mai utilizzato Scalapay, la tua possibilità di fare acquisti potrebbe essere inizialmente ridotta e aumenterà nel tempo continuando a usare Scalapay e pagando entro le scadenze.

 

La tua possibilità di fare acquisti con Scalapay non dipende dalla disponibilità economica della tua carta.

 

Come posso aumentare la possibilità di fare acquisti?

 

Per aumentare la tua possibilità di fare acquisti con Scalapay puoi provare a fare una di queste azioni:

 

  • Utilizza una carta di credito per completare il tuo acquisto (i nostri sistemi di sicurezza tengono sempre al sicuro i tuoi dati)
  • Se hai già fatto altri acquisti con Scalapay, paga una o più delle rate previste
  • Riduci l’importo del tuo ordine

 

Non possiamo comunque garantirti che il tuo ordine venga approvato.

Se continui a ricevere lo stesso messaggio, purtroppo non potrai usare Scalapay per completare il tuo acquisto e dovrai utilizzare un altro metodo di pagamento.

Puoi comunque riprovare a utilizzare Scalapay per i tuoi acquisti in futuro.

 

 

Perché la prima rata è superiore alle altre 2?

La prima rata è superiore alle altre quando Scalapay ti dà la possibilità di completare il tuo ordine pagando subito la differenza tra il tuo limite di spesa e il tuo ordine.

 

 

L'importo totale del tuo ordine rimane sempre lo stesso.

Le rate invece vengono ricalcolate e la seconda e terza rata sono inferiori, come puoi vedere in questo esempio:



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