Comment pouvons-nous vous aider?

Combien cela coûte-t-il d'utiliser Scalapay?

Le paiement échelonné avec Scalapay est complètement gratuit. Vous avez bien compris ! Vous ne paierez que le montant de votre commande divisé en 3 mensualités. 

Par exemple, si vous achetez une paire de chaussures pour 90 euros, vous paierez 30 euros lors de l'achat, 30 euros après un mois et les 30 derniers euros après deux mois. 

Scalapay vous enverra des rappels de paiement quelques jours avant la date d'échéance de chaque acompte par SMS et email.

 

Frais de retard

Des frais de retard vous seront facturés uniquement si un ou plusieurs des acomptes ne sont pas payés à la date de leur échéance.

Si vous n'avez pas effectué le paiement avant la date d'échéance et que le paiement automatique échoue, vous aurez 24 heures pour régler l'acompte. Le cas échéant, Scalapay facturera des frais de retard comme expliqué ci-dessous :

    • Paiement effectué à l'échéance = Pas de frais supplémentaires !
    • Paiement effectué avec plus de 24 heures de retard = jusqu'à 6 euros de frais supplémentaires
    • Paiement effectué avec plus de 9 jours de retard = 6 EUR de frais supplémentaires

Le coût total des commissions ne pourra pas dépasser 10% de la valeur du coût total de la commande en arrondissant, le cas échéant, par excès (par exemple, une pénalité de 1,59 €, sera arrondie à 1,60€).

Par conséquent, à titre d’exemple, si le coût total du produit est égal à 25 euros, le montant maximum imputable à titre de pénalité est égal à 2,50 euros, tandis qu'une pénalité maximale de 24 euros sera appliquée pour le retard d'un achat de 300 euros.

Nous sommes conscients qu'il peut y avoir des situations exceptionnelles qui empêchent d'effectuer le paiement dans les délais. Si vous estimez que votre situation en fait partie, veuillez nous envoyer un courriel à support@scalapay.com avant la date d'échéance du paiement et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Cet article vous a-t-il été utile ?

Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 502 sur 548