Comment pouvons-nous vous aider?

Puis-je modifier une commande déjà approuvée ?

Une fois que Scalapay aura approuvé une commande, les informations et la valeur de la commande ne pourront plus être modifiées. Vous pourrez effectuer des remboursements partiels ou totaux si vous n'avez plus les articles vendus ou pour répondre aux demandes du client pour quelque raison que ce soit.

Vous pouvez trouver plus d'informations ici :
https://scalapay.zendesk.com/hc/en-gb/articles/360041903113-How-do-I-issue-a-refund-

Scalapay ne vous permet pas d'ajouter des articles à une commande déjà passée.

Cet article vous a-t-il été utile ?

Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 30 sur 97