Comment pouvons-nous vous aider?

Comment les versements échelonnés sont-ils facturés ?

Versements échelonnés sont automatiquement facturés sur la carte que vous avez sélectionnée comme « par défaut » sur votre compte. La carte par défaut est accompagnée d'une coche verte, comme dans l'image ci-dessous :

Schermata_2021-06-14_alle_10.27.13.png

Veuillez noter que les paiements échelonnés sont facturés un mois et deux mois plus tard, à minuit le jour où ils sont dus.

 

En cas d'échec d'un paiement automatique, nous essaierons de récupérer votre paiement échelonné à partir de toutes les autres cartes dont votre compte dispose.

 

Vous ne pouvez pas sélectionner plus d'une carte par défaut dans votre compte.

 

Nous sommes conscients qu'il peut y avoir certaines circonstances atténuantes qui ne permettent pas d'effectuer le paiement à la date d'échéance. Si vous pensez que votre situation se trouve dans ces catégories, contactez-nous à l'adresse support@scalapay.com et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Cet article vous a-t-il été utile ?

Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 571 sur 1187