¿Como podemos ayudarte?

¿Cómo funciona Scalapay en tiendas?

¡Scalapay también ofrece su servicio de pago diferido en 3 plazos mensuales directamente en tiendas!

Puedes encontrar la lista completa de tiendas que ofrecen Scalapay aquí

Para utilizar este servicio llamado "En tiendas", tienes que generar un código de barras (que tendrás presentar en la caja) directamente desde la cuenta de Scalapay.

Puedes registrarte en Scalapay con solo unos clics en el siguiente enlace de registro.

 

Lee las instrucciones para comprar en tiendas a continuación.

 

Una vez que te hayas registrado e iniciado sesión en la cuenta, desde la sección En la tienda del menú, tendrás que seguir los pasos necesarios para generar el código de barras:

  • Introduce un método de pago
  • Selecciona la tienda en la que estás comprando
  • Introduce la cantidad que quieres aplazar
  • Confirma el plan de pago

=== Aparecerá una pantalla con elcódigo de barras que se te pedirá en la caja.

A partir de ese momento, la cantidad del primer plazo quedará fijada en tu tarjeta hasta que uses el código de barras como máximo durante 60 minutos (después el código de barras caducará).

 

El cobro real del primer plazo solo se realizará cuando escanees el código de barras en la caja.


¿Puedo borrar el código de barras?

Si decides no utilizar el código de barras, puedes eliminarlo directamente de la cuenta de Scalapay en cualquier momento sin esperar 60 minutos. En cuanto elimines el código de barras, la autorización de tu tarjeta se cancelará inmediatamente y el importe volverá a estar disponible en tu cuenta.

 

¿Qué pasa si excedo los 60 minutos?

El código de barras se eliminará automáticamente y la cantidad del primer plazo, que estaba en estado de preautorización hasta entonces, se transferirá a tu cuenta.

Ten en cuenta que el momento del abono no depende de Scalapay.

¿Puedo borrar el código de barras para generar otro de un importe mayor?

No existen restricciones para eliminar y generar otros códigos de barras. Ten en cuenta que cada vez que confirmas un plan de pago, el primer plazo se bloquea y luego se libera cuando cancelas el código de barras. Por lo tanto, te recomendamos que lo consultes directamente con tu banco.

 

¿Qué pasa si el importe de mis gastos excede el código de barras?

Recuerda que no podrás gastar más de la cantidad solicitada; si deseas gastar más, tendrás que eliminar el código de barras y generar uno nuevo.

 

¿Qué pasa si el importe de mis compras es inferior que el código de barras?

Cuando pase por caja, la tienda ingresará la cantidad correcta de tus compras y tu plan de pago se actualizará automáticamente. La diferencia entre el importe inicial del primer plazo y el importe real se abonará en tu tarjeta.


Te recomendamos que generes el código de barras antes de ir a la caja para asegurarte de que se apruebe tu solicitud de aplazamiento

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