¿Como podemos ayudarte?

¿Cuánto cuesta utilizar Scalapay?

Pagar a plazos con Scalapay es completamente gratis. ¡Lo has leído bien! Solo pagarás el coste de tu pedido dividido en 3 plazos del mismo importe con un plazo mensual. Por ejemplo, si estás comprando un par de zapatos que cuestan 90 euros, pagarás 30 euros en el momento de la compra, 30 euros al mes siguiente y los últimos 30 euros al cabo de dos meses.

Scalapay te informará unos días antes de la fecha de caducidad de cada plazo a través de SMS y correo electrónico.

 

Cargos por retraso

Solo se te cobrará un cargo por pago retrasado si uno o más de los plazos establecidos no se pagan antes de la fecha de caducidad.

Si no has pagado antes de la fecha de caducidad y el pago automático falla, tendrás 24 horas para completar el pago. Si este no es el caso, Scalapay cobrará tarifas por pago retrasado como se explica a continuación:

  • Pago realizado antes de la fecha de caducidad: ¡sin ningún tipo de cargo!
  • Retraso en el pago de más de 24 horas: 1,20 EUR de cargo adicional
  • Retraso en el pago de más de 9 días: 1,20 EUR de costes adicionales (además del cargo anterior)

Somos conscientes de que puede haber ciertas circunstancias atenuantes que no permitan que el pago se realice antes de la fecha de caducidad. Si crees que tu caso entra en estas categorías, envíanos un correo electrónico a support@scalapay.com antes de la fecha límite del pago y haremos todo lo posible para ayudarte.

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