¿Como podemos ayudarte?

¿Cómo puedo acceder a mi cuenta?

Puedes iniciar sesión directamente desde nuestro sitio web https://www.scalapay.com/ haciendo clic en "Iniciar sesión" en la parte superior derecha o desde el siguiente enlace https://portal.scalapay.com/login.


Se te pedirá que introduzcas el número de teléfono que utilizaste para registrarte y tu contraseña. Si aún no has creado una contraseña, se te pedirá que la introduzcas.


Si has olvidado tu contraseña, puedes hacer clic en ¿Has olvidado tu contraseña? Recibirás un correo electrónico para volver a configurarla. Si no recibes nada, te aconsejamos que compruebes tu carpeta de SPAM.

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Si has cambiado tu número de teléfono móvil, haz clic aquí.

 

Sigue conectado : 

Si lo deseas, tienes la opción de permanecer con tu cuenta activa en cualquier dispositivo de tu elección durante 180 días. En este caso, ya no se te pedirá que introduzcas el código desechable para iniciar sesión.

Podrás seleccionar la opción durante el inicio de sesión/registro marcando "Keep me signed in" en cada dispositivo individual:

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Podrá salir de la sección "cuenta" de tu perfil siempre que lo desees:
* Desde tu dispositivo actual haciendo clic en "Salir de tu perfil".
* Desde todos los dispositivos en los que hayas solicitado permanecer conectado, haciendo clic en "Cerrar sesión en todos los dispositivos".

 

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