Wie können wir Ihnen helfen?

Wie funktioniert Scalapay im Laden?

Um Scalapay in einem unserer Partner-Shops nutzen zu können (siehe die vollständige Liste hier), müssen Sie registriert sein. Registrieren Sie sich unter www.scalapay.com und wählen Sie nach Abschluss der Registrierung 'im Geschäft' aus und befolgen Sie die Anweisungen. Sie müssen eine gültige Zahlungsmethode eingeben, um den Barcode zu generieren, der an der Kasse vorgelegt werden soll.

Wenn Sie Ihren Barcode anfordern, müssen Sie den Höchstbetrag angeben, den Sie für Ihre Einkäufe ausgeben möchten. Von diesem Moment an wird der Betrag der ersten Rate auf Ihrer Karte festgelegt, bis Sie den Barcode maximal 10 Minuten lang verwenden. Die eigentliche Abbuchung der ersten Rate erfolgt erst, wenn Sie Ihren Barcode an der Kasse gescannt haben.

Die Differenz zwischen dem von Ihnen angeforderten Betrag und dem tatsächlichen Betrag Ihrer Rate wird sofort Ihrer Karte gutgeschrieben.

Wenn Sie Ihren Barcode nicht verwenden möchten, können Sie ihn jederzeit ohne Wartezeit von 60 Minuten stornieren. Sobald Sie den Barcode stornieren, wird die Autorisierung auf Ihrer Karte sofort storniert und der Betrag ist wieder in Ihrem Konto verfügbar.

Geschieht dies nicht, bitten wir Sie, direkt bei Ihrer Bank nach Informationen zu fragen, da der Zeitpunkt der Freigabe nicht von Scalapay abhängt. Wenden Sie sich direkt an Ihre Bank, bevor Sie mehrere aufeinanderfolgende Barcodes generieren.

Hier ist ein Beispiel:

Einkaufsanfrage ab 150 Euro (wir empfehlen, dass Sie Ihre Einkaufsanfrage stellen, bevor Sie zur Kasse gehen, um sicherzugehen, dass Ihre Anfrage genehmigt wird).

Durch Drücken der Schaltfläche Bestätigen autorisieren Sie die Belastung des Betrags der ersten Rate (in diesem Beispiel 50 Euro), die dem Kartensatz belastet wird. Sie können diesen Betrag nicht nutzen, solange der Barcode gültig bleibt (max. 10 Minuten).

Sobald der Zahlungsplan bestätigt wurde, erhalten Sie Ihren persönlichen Barcode, der an der Kasse angezeigt wird, wenn Sie für Ihre Einkäufe bezahlen müssen.

Nehmen wir nun an, dass Ihre Gesamtausgaben nur 120 EUR betragen. Wenn Sie Ihren Code an der Kasse vorzeigen, werden Ihnen nur 40 EUR berechnet. Die Differenz von 10 EUR zwischen den autorisierten 50 EUR und den tatsächlich berechneten 40 EUR wird Ihrer Karte sofort wieder gutgeschrieben.

Denken Sie daran, dass Sie nicht mehr als den von Ihnen angeforderten Betrag ausgeben können. Wenn Sie mehr ausgeben möchten, müssen Sie den Code löschen und einen neuen generieren.

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