Wie können wir Ihnen helfen?

Woher weiß ich, ob meine Bestellung erfolgreich war?

Sie werden wissen, dass Ihre Bestellung erfolgreich war, sobald Sie unsere Bestätigungs-E-Mail erhalten haben. Sie können auch direkt in Ihrem Scalapay-Profil im Abschnitt Bestellungen, wie im Bild dargestellt nachsehen:

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Um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen, müssen Sie sich jedoch an den Kundendienst des Verkäufers wenden, da Scalapay keine Sichtbarkeit auf Produkte und Lieferungen hat.

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