Wie können wir Ihnen helfen?

Wie kann ich auf mein Konto zugreifen?

Sie können direkt von unserer Website https://www.scalapay.com/ darauf zugreifen, indem Sie oben rechts auf „Anmelden“ klicken oder über den folgenden Link https://portal.scalapay.com/login .

 

Sie werden aufgefordert, die Telefonnummer, die Sie bei der Registrierung verwendet haben, und Ihr Passwort einzugeben. Wenn Sie noch kein Passwort erstellt haben, werden Sie danach gefragt.


Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie auf Passwort vergessen klicken, Sie erhalten dann eine E-Mail, um es erneut einzurichten. Wenn Sie keine E-Mail erhalten, empfehlen wir Ihnen, Ihren SPAM-Ordner zu überprüfen.


Wenn Sie Ihre Mobiltelefonnummer geändert haben, klicken Sie bitte hier.

 

Bleiben Sie verbunden!

Wenn Sie möchten, haben Sie die Möglichkeit, Ihr Konto aktiv 180 Tage lang auf einem Gerät Ihrer Wahl beizubehalten. In diesem Fall werden Sie nicht mehr aufgefordert, den Einwegcode einzugeben, um sich anzumelden.

Sie können diese Option bei der Anmeldung/Registrierung auswählen, indem Sie auf jedem einzelnen Gerät "Keep me signed in" markieren: 

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Sie können sich jederzeit aus dem Bereich "Konto" Ihres Profils abmelden:

* von Ihrem aktuellen Gerät aus, indem Sie auf "Von Ihrem Profil abmelden" klicken.

* von all Ihren Geräten, auf denen Sie sich angemeldet haben, indem Sie auf "Von allen Geräten abmelden" klicken.

 

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