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Cargos por retraso

Actualizado hace más de 2 semanas

¿Qué pasa si no pago la cuota a tiempo o si el pago falla?

No te preocupes — tendrás 24 horas para completar el pago:

  • Puedes esperar el cobro automático, que se intentará hasta la medianoche del nuevo día de vencimiento.

  • Puedes pagar manualmente desde la sección “Mis pagos” de tu cuenta Scalapay, haciendo clic en “Pagar ahora”.

En caso de impago, Scalapay aplicará comisiones por retraso.

¿Cuánto son las comisiones?

  • Si pagas dentro de las 24 horas: sin coste adicional.

  • Si pagas después de 24 horas: hasta 6 € en cargos adicionales.

  • Si pagas después de 9 días: se suman otros 6 € (hasta un máximo de 12 € por cuota).

El importe total de las comisiones no superará el 15 % del valor total del pedido.

¿Y si tuve un imprevisto y quiero posponer mi cuota?

Haz clic en este enlace para obtener más información.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?